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Bericht: Erfahrung zum Senseo Rückruf 25

Bericht: Erfahrung zum Senseo Rückruf

Sie läuft nun seit gut drei Wochen, die Senseo Rückrufaktion von Philips. Letzte Woche habe ich endlich auch meine Maschine in den Versand gegeben, typisch, zwar vom ersten Tag an berichtet, den Versand aber vor sich hergeschoben. 😉 Hier nun also ein kurzer abschliessender Bericht zum Senseo Rückruf von Philips: Philips vermeldete ein Problem mit seiner Senseo Produktlinie, deren Maschinen im schlimmsten Falle explodieren können, wenn starke Verkalkung und der Fehler der Heizeinheit zusammen kommen. Daher wurden Millionen Kunden aufgefordert ihre Maschinen an Philips einzusenden um dieses Problem beheben zu lassen. Diesem Aufruf bin ich am vergangenen Donnerstag ebenfalls gefolgt...

Update: Philips Senseo Rückrufaktion 51

Update: Philips Senseo Rückrufaktion

Jetzt online: Bericht zur Rückrufaktion, wie ist das Vorgehen, wie ist sie gelaufen. Update 27.04.2009: Philips informiert Kunden, die ihre von der Rückrufaktion betroffenen Maschinen registriert haben, über das genaue Vorgehen bezüglich des Versandkartons und dem Beginn der Zustellungen. zum 30.04.2009 startet die Aktion und die ersten Kartons machen sich auf den Weg zu Kunden mit betroffenen Maschinen. Einfach eintüten und zurückschicken. Anbei die Mail, die Philips seit heute verschickt: Sehr geehrter Kunde, hiermit informieren wir Sie, dass die Verpackung zum sicheren Transport Ihrer Senseo® Kaffeemaschine in den nächsten Tagen versendet wird. Die Lieferung erfolgt an folgende Adresse: Herr B....

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